Termos e condições

O acesso e uso deste site, bem como os produtos e serviços disponíveis, estão sujeitos às condições definidas pela Armanda Boutique, NIF 171 369 335, com sede em Arruamento Novo Lote 4 r c, 3740 251 Sever do Vouga.

O acesso a este site é permitido com caráter temporário e reservamos o direito de cancelar ou alterar serviços sem aviso prévio. Não nos responsabilizamos se, por qualquer motivo, o site estiver indisponível num determinado período de tempo. Ocasionalmente, podemos restringir o acesso a algumas áreas do site.

As encomendas com entregas nacionais ou internacionais são expedidas via CTT ou transportadora.

As encomendas para fora da Comunidade Europeia podem estar sujeitas a fiscalização alfandegária, podendo resultar na aplicação de taxas aduaneiras, cujo pagamento é da responsabilidade do cliente.

Ao proceder à compra de artigos no nosso site, o utilizador aceita que poderão ser cobrados os seguintes portes de envio.

Portugal Continental
Envio para morada 4,50€
Entrega no dia útil seguinte após envio
Rastreio enviado por SMS e ou email
Se não estiver em casa, será notificado para levantar no posto CTT da área de residência

Portugal Ilhas CTT ou CTT Expresso
Até 1,99 kg 5,50€
2 kg a 3,99 kg 10€
Mais de 4 kg 14€
Entrega entre 1 a 3 dias úteis
Rastreio enviado por SMS e ou email

Para esclarecimentos adicionais, contacta nos em info@armandaboutique.pt

Nas encomendas com pagamento pendente, o pagamento deve ser efetuado até 24 horas após a encomenda. Após esse prazo, a encomenda poderá ser cancelada por falta de pagamento. Nos pagamentos imediatos, como MB WAY ou cartão, segue o prazo apresentado pelo serviço. A encomenda é processada após confirmação do pagamento.

As encomendas são processadas em dias úteis do calendário nacional português.

Nota prazos podem variar em períodos de grande fluxo, como férias e Natal.

Após envio, o cliente recebe o código de rastreio por email. Se tiver dificuldades, deve contactar o Apoio ao Cliente.

Caso a transportadora não consiga entregar, poderá fazer nova tentativa ou entrar em contacto para reagendamento.

Encomendas devolvidas por responsabilidade do cliente requerem pagamento de novos portes para reenvio.

Cancelamento de encomendas
Para cancelar uma encomenda, contacta-nos assim que possível. Se já tiver sido enviada, poderás exercer o direito de livre resolução nas condições aplicáveis. O reembolso é efetuado sem demora injustificada, até 14 dias seguidos após recebermos a comunicação de cancelamento ou livre resolução.

Devoluções
Aceites até 15 dias
Produtos novos, completos e sem sinais de uso
Custos de transporte ao encargo do cliente
Não aceitamos devoluções de peças personalizadas

O reembolso é efetuado sem demora injustificada, até 14 dias seguidos após recebermos a comunicação de cancelamento ou livre resolução. Em caso de devolução, podemos aguardar pela receção dos artigos ou pelo comprovativo do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro, salvo se nos oferecermos para os recolher.

Trocas
Trocas aceites até 15 dias, com produto novo e sem uso. Contacto obrigatório com Apoio ao Cliente.

info@armandaboutique.pt | +351 915 028 838

Artigos não elegíveis
Produtos de uso pessoal, como óleos corporais, não são elegíveis para troca ou devolução, exceto em caso de defeito.

As cores dos artigos podem variar consoante o monitor.

Apesar de tentarmos garantir que toda a informação está correta, podemos recusar encomendas com erros evidentes em preços, promoções ou stock.

A Armanda Boutique reserva o direito de alterar preços sem aviso prévio.