Armanda Boutique

Perguntas frequentes

Respostas às dúvidas mais comuns sobre encomendas, pagamentos, entregas e devoluções.

Quanto custam os portes?

Para Portugal Continental, os portes publicados são 4,50 €, com envio gratuito a partir de 50 €. Para as ilhas, o valor depende do peso. Consulta os portes e condições de envio. O total aplicável é apresentado antes do pagamento.

Quando recebo a encomenda?

O prazo depende do processamento e do destino. Para Portugal Continental, a entrega prevista é no dia útil seguinte à expedição. Para as ilhas e envios de maior volume ou peso, consulta a informação de envio. Feriados e períodos de maior procura podem afetar os prazos.

Posso levantar a encomenda na loja?

Sim. Quando a opção estiver disponível para os teus artigos, escolhe “Recolha” na finalização da compra. É gratuita e fica normalmente pronta em 24 horas. Aguarda o e-mail de encomenda pronta antes de te deslocares à Armanda Boutique, em Sever do Vouga.

Que métodos de pagamento posso utilizar?

MB WAY, Multibanco, Payshop, cartão, PayPal e Klarna. Podem também aparecer opções de pagamento rápido, consoante o dispositivo e a elegibilidade. Consulta os métodos de pagamento e confirma as opções apresentadas na tua compra.

Como escolho o tamanho?

Consulta o guia de tamanhos da marca e as indicações do artigo. Se tiveres dúvidas, envia-nos a ligação da peça e as tuas medidas para te ajudarmos.

Posso trocar ou devolver um artigo?

A Armanda Boutique anuncia um prazo comercial de 15 dias após a receção da encomenda. Consulta as condições de trocas e devoluções e utiliza o formulário dessa página para iniciar o pedido. O reembolso é efetuado sem demora injustificada, até 14 dias seguidos após recebermos a comunicação de cancelamento ou livre resolução. Em caso de devolução, podemos aguardar pela receção dos artigos ou pelo comprovativo do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro, salvo se nos oferecermos para os recolher.

Têm loja física?

Sim. Estamos no Arruamento Novo, Lote 4, r/c, 3740-251 Sever do Vouga. Horário: segunda a sexta-feira, 9h00–19h00; sábado, 9h00–12h00.

Como posso falar convosco?

Envia uma mensagem pelo WhatsApp +351 915 028 838 ou escreve para info@armandaboutique.pt. Se a questão for sobre uma compra, indica o número da encomenda.