Perguntas Frequentes

Reunimos aqui as questões mais comuns sobre envios, pagamentos, trocas e devoluções na Armanda Boutique. Se não encontrar a resposta que precisa, fale connosco por e-mail ou WhatsApp.

Qual é o custo das portas de envio?
Portugal Continental (CTT Expresso – entrega em casa):
• Portes: 4,50€
• Entrega no dia útil após o seguinte envio
• Rastreio por SMS e/ou email
• Se não estiver em casa, pode levantar no posto CTT.

Envio gratuito acima de 60€.

Portugal Ilhas (CTT / CTT Expresso):
• Até 1,99 kg –5,50€
• 2 kg a 3,99 kg – 10€
• Mais de 4 kg – 14€
• Entrega 1 a 3 dias úteis.
Qual é o prazo de entrega da minha encomenda?
• Processamento em dias úteis
• Continental: entrega no dia útil seguinte ao envio
• Ilhas: 1 a 3 dias úteis

Em épocas festivas as transportadoras podem atrasar.
Que métodos de pagamento aceitamos?
• MB Way
• Referência Multibanco
• Cartão Visa/Mastercard
• PayPal
Posso devolver ou trocar um artigo?
Sim, até 15 dias, desde que você esteja novo e sem uso.

• Devoluções: custo de envio ao encargo do cliente.
• Não aceitamos devoluções de peças personalizadas.
• Reembolso após verificação.

Contactos:
info@armandaboutique.pt | +351 915 028 838
Tem loja física?
Sim, em:

Arruamento Novo Lote 4 r/c
3740-251 Sever do Vouga
Como posso falar convosco?
• E-mail: info@armandaboutique.pt
• WhatsApp: +351 915 028 838

Têm loja física?

Sim temos loja física.

Os vossos produtos são fabricados em Portugal

Sim, todos os nossos produtos são fabricados em Portugal

Se não estiver ninguém na morada, como faço?

Se não estiver ninguém na morada de entrega, será notificado/a por mail e/ou sms (envios para Portugal Continental) ou o estafeta deixará uma notificação na caixa de correio. Para levantar a encomenda, basta dirigir-se ao balcão CTT da sua área de residência e mostrar a notificação (fica disponível para levantamento durante 5 dias úteis).